Выберите предложение из списка:



Почему с \»Быстроденьги\» списываются деньги после получения займа?

Получение займа в микрофинансовой организации (МФО), такой как «Быстроденьги», может быть быстрым и удобным решением финансовых проблем. Однако, многие заемщики сталкиваются с неприятной ситуацией, когда после получения одобренного займа, с их счета списываются дополнительные средства. Почему это происходит и как избежать подобных ситуаций? В этой статье мы подробно рассмотрим основные причины списаний после получения займа в «Быстроденьги» и дадим рекомендации по защите ваших финансов.

Основные причины списаний средств

Существует несколько распространенных причин, по которым «Быстроденьги» могут списывать деньги с вашего счета после получения займа:

  1. Комиссии за обслуживание займа: Некоторые МФО взимают комиссии за обслуживание займа, которые могут списываться ежемесячно или еженедельно. Внимательно изучите договор займа, чтобы узнать о наличии и размере таких комиссий.
  2. Страхование: Часто МФО предлагают заемщикам оформить страховку (жизни, здоровья, потери работы). Оформление страховки не является обязательным условием получения займа, но если вы согласились на нее, стоимость страховки будет включаться в общую сумму к погашению и списываться с вашего счета.
  3. Плата за SMS-информирование: Многие МФО предоставляют услугу SMS-информирования о платежах и других важных событиях, связанных с займом. Эта услуга обычно платная, и стоимость может списываться с вашего счета;
  4. Процент за просрочку: Если вы не погасили займ в срок, «Быстроденьги» начислит пеню и штрафы за просрочку, которые будут списываться с вашего счета.
  5. Технические ошибки: В редких случаях списания могут быть результатом технических ошибок в системе МФО. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки «Быстроденьги» для выяснения причин и возврата средств.
  6. Подключение дополнительных услуг: При оформлении займа вам могли предложить подключить дополнительные услуги, например, увеличение лимита или участие в программе лояльности. Стоимость этих услуг также может списываться с вашего счета.

Что делать, если с вас сняли деньги после получения займа?

Если вы обнаружили несанкционированное списание средств с вашего счета после получения займа в «Быстроденьги», выполните следующие действия:

  1. Проверьте договор займа: Внимательно изучите договор займа, чтобы убедиться, что списанные средства соответствуют условиям договора.
  2. Обратитесь в службу поддержки «Быстроденьги»: Свяжитесь со службой поддержки «Быстроденьги» и сообщите о несанкционированном списании. Предоставьте им информацию о займе и списанных средствах.
  3. Запросите выписку по счету: Запросите выписку по счету в банке, чтобы убедиться в факте списания и проверить сумму.
  4. Напишите претензию: Если служба поддержки «Быстроденьги» не смогла решить проблему, напишите письменную претензию на имя руководителя МФО.
  5. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если претензия не принесла результатов, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия «Быстроденьги».
  6. Обратитесь в суд: В крайнем случае, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Как избежать несанкционированных списаний?

Чтобы избежать несанкционированных списаний средств после получения займа в «Быстроденьги», следуйте этим рекомендациям:

  • Внимательно читайте договор займа: Перед подписанием договора займа внимательно изучите все его условия, включая комиссии, страховку и другие дополнительные услуги.
  • Не соглашайтесь на ненужные услуги: Не соглашайтесь на оформление страховки или подключение дополнительных услуг, если они вам не нужны.
  • Отключите SMS-информирование: Если вам не нужна SMS-информация о платежах, отключите эту услугу.
  • Погашайте займ вовремя: Погашайте займ в срок, чтобы избежать начисления пени и штрафов.
  • Следите за своим счетом: Регулярно проверяйте выписку по счету, чтобы вовремя обнаруживать несанкционированные списания.

Ключевые слова: быстроденьги, займ, микрозайм, списания, комиссии, страхование, SMS-информирование, просрочка, договор займа, служба поддержки, Роспотребнадзор.